Bula, CakraNEWS.ID – Anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Seram Bagian Timur (SBT), Gafar Rumonin, menyampaikan apresiasi tinggi terhadap kinerja Kepolisian Resor (Polres) SBT yang dinilai berhasil memberikan pelayanan maksimal dalam penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) bagi ribuan peserta Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu.
Pernyataan tersebut disampaikan politisi Partai Kebangkitan Bangsa (PKB) itu saat Rapat Paripurna ke-15 masa persidangan ketiga yang berlangsung di Ruang Rapat Paripurna DPRD Kabupaten SBT, Senin (22/9/2025) malam.
Dalam forum resmi lembaga legislatif tersebut, Gafar menekankan bahwa pelayanan yang diberikan jajaran Polres SBT di bawah kepemimpinan Kapolres SBT AKBP. Alhajat patut menjadi contoh dalam upaya mendekatkan institusi kepolisian dengan masyarakat.
“Sekali lagi saya mengapresiasi kepada Pak Kapolres dan seluruh jajaran Polres SBT atas kinerja yang luar biasa. Hampir setiap hari kita berjumpa dengan peserta PPPK paruh waktu, dan mereka mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan,” ungkap Gafar dalam rapat.
Menurut Gafar, indikator paling nyata dari keberhasilan pelayanan publik adalah tingkat kepuasan masyarakat. Dalam konteks ini, ia melihat secara langsung bagaimana para peserta PPPK paruh waktu merasa terbantu dengan pelayanan cepat, ramah, dan terorganisir yang dijalankan Polres SBT.
Ia menambahkan, langkah proaktif kepolisian dalam melayani kebutuhan administrasi para peserta PPPK bukan hanya membantu memperlancar proses rekrutmen tenaga pemerintah, tetapi juga memperlihatkan wajah humanis Polri di tengah masyarakat.
“Atas nama lembaga dan atas nama masyarakat Kabupaten Seram Bagian Timur, kami menyampaikan terima kasih setinggi-tingginya kepada jajaran Polres SBT. Semoga pelayanan yang baik ini terus dipertahankan dan menjadi budaya kerja kepolisian,” tegasnya.
Diketahui, ribuan peserta PPPK paruh waktu di Kabupaten SBT tengah menjalani proses administrasi, salah satunya melengkapi dokumen SKCK sebagai syarat resmi. Kehadiran Polres SBT dengan pola pelayanan yang cepat dan transparan dinilai sangat membantu, mengingat banyaknya peserta yang datang dari berbagai kecamatan di wilayah SBT.
Gafar Rumonin juga menilai, keberhasilan pelayanan ini tidak terlepas dari komitmen Kapolres SBT bersama jajarannya dalam menata sistem birokrasi yang efisien. Dengan langkah tersebut, hambatan-hambatan yang biasanya dihadapi masyarakat dalam mengurus dokumen kepolisian bisa diminimalisir.
Selain memberikan apresiasi, Gafar juga berharap agar praktik pelayanan publik seperti yang dilakukan Polres SBT dapat diikuti oleh instansi pemerintah daerah lainnya.
Baginya, sinergi antara kepolisian, pemerintah daerah, dan lembaga legislatif sangat dibutuhkan untuk membangun kepercayaan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di SBT.
“Kalau satu institusi saja bisa memberikan pelayanan terbaik, kenapa yang lain tidak Harapan kami, semangat yang ditunjukkan Polres SBT bisa menjadi inspirasi bagi seluruh instansi agar lebih dekat dengan masyarakat,” ujarnya.***CNI-01
